2026년 08월 26일 시행
루프온(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집·이용합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 일반 회원가입(필수) | 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 닉네임 | 회원가입 시 |
| 간편가입(카카오) | 카카오 회원번호(식별자), 프로필(닉네임·프로필이미지) 등 이용자가 제공에 동의한 항목 | 간편가입 시 |
| 직장 인증 | 성명(실명), 소속 직장명(사업장명) 및 건강보험 자격득실 확인 결과 중 서비스 운영에 필요한 정보 | 직장 인증 시 |
| 프로필 | 닉네임, 프로필 이미지 | 이용 중 회원 입력 시 |
| 기업담당자 신청 | 기업명, 사업자등록증 등 증빙자료, 담당자 연락처 | 기업담당자 신청 시 |
| 유료서비스 | 결제·입금 확인에 필요한 정보(입금자명 등) | 유료서비스 이용 시 |
② 서비스 이용 과정에서 다음의 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다: 접속 IP 주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 기기정보(OS·브라우저 등), 광고식별자.
③ 수집방법: 회원가입·인증·게시물 작성 등 서비스 이용 과정에서 정보주체가 직접 입력하거나, 제3자 인증기관을 통한 인증 결과 수신, 생성정보 자동수집 도구를 통해 수집합니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 회원 가입 및 관리, 본인확인, 부정이용 방지
- 직장 인증을 통한 재직 확인 및 회사 게시판 이용 자격 부여
- 커뮤니티(게시판·댓글·공감·쪽지) 등 서비스 제공 및 운영
- 신고 처리, 분쟁 조정 및 민원 대응
- 유료서비스 제공, 결제·입금 확인 및 정산
- 서비스 개선, 통계 분석, 맞춤형 정보 및 광고 제공
- 공지사항 전달 및 고객 상담
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 개인정보 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
| 로그인 기록(접속기록) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
② 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위하여 필요한 경우, 탈퇴 후 일정 기간 동안 최소한의 정보를 분리 보관할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제2조에서 정한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체(예시) | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| [ 인증기관: (주)쿠콘 ] | 건강보험 자격득실 확인을 통한 직장 인증 |
| [ 로그인: 카카오 ] | 카카오 간편 로그인/인증 |
| [ 서버·호스팅 업체: 카페24 주식회사 ] | 서비스 운영을 위한 서버 및 인프라 관리 |
② 위탁계약 시 회사는 개인정보가 안전하게 관리되도록 관계 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다. 위탁업체가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서비스 내 기능(마이페이지 등) 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
③ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
② 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취합니다: 개인정보 접근권한의 관리 및 접근통제, 비밀번호 등 중요정보의 암호화, 접속기록의 보관·점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보를 취급하는 직원의 최소화 및 교육.
제9조 (쿠키 등 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 성명 및 직위 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | [ 이승교 / CPO ] | [ 이메일 leeskyo@nate.com ] |
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 상담·분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
① 이 개인정보처리방침은 [ 2026년 08월 26일 ]부터 적용됩니다.
② 법령·방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지를 통하여 고지합니다.